パソコンガイドブック

Windows10Creators Updateでのトラブル


先日、このような画面が出て来て、

アップデート

また大きな更新があるんだと思っていましたら、パソコンをシャットダウンする時に「更新してシャットダウン」というメッセージが出たので、いつもの更新かと思ってそのまま更新してシャットダウンをクリックして寝ました。すると翌日パソコンを開けると、引き続き更新が始まり延々約1時間。やっと終わったかと思ったらインターネットを開くのに時間が半端なくかかり、挙げ句の果てには勝手に閉じてしまうという始末。

メールは受信は出来ても送信が出来ないし、LINEは繋がらないし、これは電波に問題があるのかと思ってルーターを確認しても正常に動いているので、コントロールパネルを開いてネットの状況を確認しようとしたら、スタートボタンを右クリックしても、コントロールパネルが見当たらない。一体何がどうなっているのかさっぱり分かりませんでした。

そこで、もう1台のパソコンを開いてみると、ちゃんとネットにも繋がるので、完全にアップデートのせいだと確信し、ググってみました。

やはり数々の問題はあるようです。どうも私はアップデートとは相性が悪いようで、今まですんなりといった試しがありません。

パソコンのメーカーに問い合わせて、色々と確認しながら一つずつ解決していったら、セキュリティーが邪魔をしているのが見つかり、一度削除して入れ直したら、無事インターネットも繋がり、普通に使えるようになりました。

この解決までメーカーさんと電話で2日間に渡って試行錯誤の結果です。そして、このCreators Updateで私の中で大きく変わったことは、コントロールパネルの位置が変わったこと。

今までは、スタートボタンを右クリックすると出てきましたが、アップデート後はスタートボタンを左クリックして出てくる「よく使うアプリ」の中の、「Windowsシステムツール」の中にありました。

パソコンの調子が悪い時は私はよくこれを開きます。ピン止めしたいくらいです。とにかく今回のアップデートには本当に悩まされました。今のところなんとは普通に使えていますのでこれで一安心です。皆さんもお気を付け下さいね。もし困った時はパソコンメーカーさんが活躍してくれますよ。
因みに私は富士通さんにお世話になりました。ありがとうございました。




lp1_480_60

コメントを残す

CAPTCHA


管理人: vivitan

vivitan

普通のOL時代を経て花屋に勤めている時に阪神淡路大震災に遭い、復興から立ち直りつつある時に下肢障害者になって、外での勤務を諦め自宅で収入を得る方法を試行錯誤している今日この頃です。 全くパソコンを知らなかった私が毎日パソコンを触っているうちに、いろんな知識が付きました。その時に得た解決策や新しい情報などをお伝えしていきます。

  • google vivitan
  • アメブロ vivitan

人気記事一覧

モバイルバッテリー モバイルバッテリー
ココナラ ココナラ
PIXTA(ピクスタ) PIXTA(ピクスタ)
banner

wpX wpX
フロンティア フロンティア
富士通WEB MART 富士通WEB MART
肩楽ピロー 肩楽ピロー
イージーメールフォーム イージーメールフォーム